“Vanuit Nexus letselschade, ben ik zeer professioneel begeleid tijdens mijn letselzaak. Uğur Kaptan was mijn toegewezen belangenbehartiger en er werd zorgvuldig met mij en de situatie omgegaan. Er werd meegedacht en ik werd tijdig geïnformeerd over ontwikkelingen omtrent de zaak. Al met al een prettige en positieve ervaring, ondanks de vervelende aard van de reden om hulp te moeten inschakelen.”
Wij gaan binnenkort verhuizen dus houd vooral onze website in de gaten! Daarnaast hebben we een vacature. Wil jij bij ons komen werken? Lees dan verder!
Heeft u letselschade opgelopen?
Heeft u letselschade opgelopen? Dan kunnen we ons voorstellen dat u veel vragen heeft en onze hulp goed kan gebruiken. Letselschade heeft niet alleen invloed op uw eigen leven, maar ook op de mensen om u heen. Elk vraagstuk is weer anders en is afhankelijk van uw persoonlijke omstandigheden, dus neem vrijblijvend contact met ons op om uw specifieke situatie en de mogelijkheden te bespreken.
Schadevergoeding?
Letselschade heeft soms tijdelijk, maar soms ook voor altijd, invloed op uw leven. De schade is vaak niet in geld uit te drukken, maar een vergoeding kan wel helpen om uw leven weer op de rit te krijgen. Als we spreken over letselschade spreken we over twee termen: ‘materiële schade’ en ‘immateriële schade’. Materiële schade is schade die u direct in geld kunt uitdrukken. Dit gaat bijvoorbeeld om beschadigde spullen, misgelopen inkomsten, medische kosten of bijvoorbeeld de kosten van huishoudelijke hulp. Immateriële schade, ook wel smartengeld genoemd, is een vergoeding voor de pijn en het leed dat u door een ongeval hebt ervaren en misschien nog steeds ervaart.
Onze werkwijze
Wij werken graag in goede harmonie. Wij hebben oog voor het slachtoffer, maar zoeken ook graag naar de verbinding tussen cliënt en verzekeraar. We staan bekend om onze deskundigheid, oplossingsgerichtheid en eerlijkheid. Bij ons speelt tijd geen rol, waardoor we de tijd nemen om echt naar uw verhaal te luisteren. Niets blijft onbesproken. Met onze ervaring weten wij de juiste te vragen te stellen zodat alles op tafel komt wat nodig is om de schade te regelen. We zijn daarin altijd eerlijk en zullen geen onnodig hoge verwachtingen creeëren. Als de situatie erom vraagt komen we bij u thuis voor een persoonljk gesprek, waar in Nederland u ook bent. We zijn een regionaal kantoor, maar werken landelijk.
Onze kosten zijn trouwens verhaalbaar, want deze worden vergoed door de aansprakelijke partij. Voor vragen of advies bent u van harte welkom om contact met ons op te nemen.
Van A tot Z
Of het nu gaat om een groot ongeval of een kleiner incident, wij ondersteunen u gedurende het proces van A tot Z, waardoor u zich kan concenteren op uw herstel. In een notendop betekent een letselschade traject voor u het volgende: wij zullen u eerst aanhoren en de haalbaarheid van uw kwestie bepalen. Na het vaststellen van de aansprakelijkheid, zorgen wij ervoor dat de verantwoordelijke partij aansprakelijk wordt gesteld. Na erkenning van aansprakelijkheid, bepalen we de omvang van uw (letsel)schade en voeren namens u de onderhandelingen met de betrokken partijen. Wij zullen vervolgens de verzekering vragen om een eerste voorschot te betalen. Tot slot zorgen wij – in overleg én mits uw zaak zich er voor leent – ook voor de afwikkeling van uw schadeclaim.
Wij werken voor zowel particulieren als zelfstandigen.
Onze Expertises
Letselschade komt in vele maten en vormen.
Verkeersongevallen
Zelfstandigenschades
Heeft u als zelfstandige ondernemer letselschade opgelopen? Dan kan dat grote gevolgen hebben. Letselschade kan de continuïteit van uw bedrijf in gevaar brengen. Als u uitvalt kunt u te maken krijgen met verlies van omzet en kan het zijn dat u, ter vervanging, kosten moet maken. Verder lopen de financiële verplichtingen zoals huur, hypotheek en verzekeringen ook gewoon door. Zowel zakelijk als privé. Daarom is het belangrijk dat er snel een adequate oplossing (bijv. het inschakelen van een arbeidsdeskundige) komt in het schaderegelingstraject en uw inkomensverlies gecompenseerd wordt. Wij ondersteunen u hier graag bij.
Bedrijfsongevallen
Jaarlijks raken er rond de 230.000 mensen gewond door een bedrijfsongeval. Ongevallen kunnen ontstaan tijdens werken op hoogte of bijvoorbeeld struikelen, een ongeval kan ontstaan door het werken met machines, een ongeval tijdens een bedrijfsuitje: bedrijfsongevallen zijn er in vele soorten en maten. Na een arbeidsongeval op werk zit u waarschijnlijk met veel vragen. Als u letselschade heeft opgelopen als gevolg van een bedrijfsongeval, dan heeft u wellicht recht op een schadevergoeding. Maar wanneer is precies de werkgever aansprakelijk? Hoe zit het met de zorgplicht van de werkgever? En hoe kunt u de werkgever aansprakelijk stellen en de letselschade verhalen? Wij kunnen en willen graag uw vragen hierover beantwoorden. Daarnaast begrijpen we ook dat het best moelijk kan zijn om het traject van letselschade aan te gaan, gezien het feit de werkgever (vaak) een bekende van u is. Toch willen we niet dat u zichzelf tekort doet en willen u graag bijstaan in het verkrijgen van een schadevergoeding.
Overlijdensschades
Aansprakelijkheid dieren
Stel u heeft letsel door een dier, wat moet u dan doen? Een beet van een hond of een val van een paard zijn veel voorkomende ongevallen met dieren. Een dier kunt u natuurlijk niet aansprakelijk stellen, maar in veel gevallen kunt u de eigenaar/bezitter van het dier aansprakelijk stellen en zo toch letselschadevergoeding ontvangen. Denk hierbij aan vergoeding van spullen die beschadgid zijn zoals kleding & accessoires of uw voertuig, maar ook medische kosten of bijvoorbeeld misgelopen inkomsten.
Is er bij u sprake van letsel door dieren en bent u benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op.
Medische fouten
Waar mensen werken, worden fouten gemaakt. Ook in de gezondheidszorg waar dagelijks veel handelingen worden verrichten door artsen, verpleegkundigen, huisartsen, tandartsen, fysiotherapeuten en ga zo maar door. Ondanks het feit dat zij altijd hun best doen om u goed te behandelen, kunnen ook hier fouten optreden. Misschien kreeg u wel verkeerde informatie, bent u onvoldoende geïnformeerd over een behandeling waardoor u letsel opliep of wellicht is er een fout gemaakt tijdens een operatie of behandeling. Niet elk onverwacht resultaat van een medische behandeling is automatisch een medische fout. In juridische zin is er sprake van een medische fout als een zorgverlener verwijtbaar medisch onzorgvuldig heeft gehandeld, dus niet volgens de geldende medische richtlijnen en protocollen.
Denkt u te maken te hebben met een mogelijke medische fout? Neem dan contact met ons op zodat wij u vragen kunnen beantwoorden en u bij kunnen staan terwijl u zich richt op uw herstel. Als aansprakelijkheid kan worden vastgesteld aan de hand van bewijs, kunnen wij zorgen dat u de schadevergoeding krijgt waar u recht op heeft. Deze schade kan bijvoorbeeld bestaan uit verschillende kostenposten zoals verhuiskosten, kosten voor hulpmiddelen, inkomstenderving, medische kosten, verlies aan zelfredzaamheid, vervoerskosten en smartengeld.
Productaansprakelijkheid
Bij productaansprakelijkheid gaat het om wie verantwoordelijk is voor schade die wordt veroorzaakt door een gebrekkig product. Een product wordt als gebrekkig beschouwd als het niet de veiligheid biedt die u als consument redelijkerwijs mag verwachten. Neem als voorbeeld dat u een waterkoker heeft gekocht, die kort na aankoop ineens ontploft en u hierdoor letselschade heeft opgelopen. In deze situatie rijst de vraag wie er aansprakelijk kan worden gesteld. Als experts in letselschade kunnen wij uw vragen beantwoorden en u bijstaan om ervoor te zorgen dat u de schadevergoeding krijgt waar u recht op heeft.
Wegbeheerder aansprakelijkheid
Als we spreken over wegbeheerder aansprakelijkheid dan betekent dat de beheerder van de weg (bijvoorbeeld de provincie of de gemeente), aansprakelijk kan worden gesteld voor schade die ontstaat door een gebrek in de weg. Hierbij kunt u denken aan een slecht wegdek (zoals losliggende stoeptegels), een gebrek aan verkeerssignalering (verkeersborden die ontbreken) of een gevaarlijke verkeerssituatie (zoals een onoverzichtelijke kruising of te hoog gras wat het zicht belemmerd). Als weggebruiker heeft u recht op veilige wegen en als de wegbeheerder niet aan deze verplichting voldoet, kan deze aansprakelijk worden gesteld voor de geleden schade. Heeft u dergelijke schade geleden? Neem dan contact met ons op.
Sport & Spel
Zoals iedereen wel weet: een ongeluk zit in een klein hoekje. Helemaal tijdens sport- en spelsituaties. Het gezegde ‘Wie in een boksring stapt, kan klappen verwachten’ spreekt voor zich, met andere woorden: met het meedoen aan een bepaalde sport- & spelsituatie aanvaardt men daarmee ook bepaalde risico’s die inherent zijn aan de sport of het spel zelf. Allereerst moeten we vaststellen of er sprake was van onrechtmatigheid in de situatie. Als experts in letselschade zijn wij er om uw vragen te beantwoorden en zullen wij ervoor zorgen dat u krijgt waar u recht op heeft.
Overige gevallen
Heeft u letselschade opgelopen door iets anders dan de bovengenoemde situaties? Dit kan van alles zijn, zoals shockschade, affectieschade, aansprakelijkheid wegbeheerder, schade door beroepsfouten, loonreges of andere gevallen: neem dan contact met ons op zodat wij uw vragen kunnen beantwoorden.
Onze experts staan voor u klaar
Nexus Letselschade bestaat uit het vriendelijke en behulpzame duo Uğur & Emanuël. In 2017 begon Uğur voor zichzelf met zijn bedrijf Kaptan Letselschade. Sinds maart 2022 zijn wij als compagnons gezamenlijk verder gegaan onder de naam Nexus Letselschade.
Uğur Kaptan
In 2006 behaalde hij zijn master in Internationaal Europees Recht en kort daarna, in 2008, behaalde hij zijn master in Internationale Betrekkingen & Politicologie. Zijn interesse in letschelschade groeide, nadat Uğur in 2011 door een motorongeval langere tijd uit de running was. Als slachtoffer én – helaas – ervaringsdeskundige van een zwaar ongeval wilde hij niets liever dan mensen bijstaan in alle gevallen van letselschade. Uğur heeft oog voor slachtoffers en neemt de tijd om zich voor hun belang in te zetten op een transparante, duidelijke en harmonieuze manier.
“You are what your deep, driving desire is. As your desire is, so shall be your will. As your will is, so shall be your deeds. As your deed is, so shall be your destiny.” – Brihadaranyaka Upanisha
Emanuël Yousef
Tijdens zijn rechtenstudie mocht hij via een stageplek kennismaken met het letselschade vak. Na afronding van de stage is Emanuel – nog tijdens de studie – parttime begonnen in het vak bij het kantoor waar hij stage liep. Na het afronden van de studie besloot Emanuel fulltime te gaan werken op gebied van letselschade. Na 4 jaar maakte hij vanuit nieuwsgierigheid de overstap naar de verzekeringskant bij een groot gerenommeerd verzekeringskantoor. De ervaring die hij daarbij heeft opgedaan heeft zijn blik nog meer verruimd, waardoor hij nog beter zijn rol als belangenbehartiger kan vervullen.
Tijdens zijn werkzame periode bij de verzekeraar heeft Emanuel diverse vakopleidingen succesvol afgerond. Om zijn deskundigheid te blijven waarborgen en kennis blijvend te vergroten, is hij op dit moment naast zijn werkzaamheden in opleiding tot NIVRE-registerexpert.
Onze cliënten aan het woord
“Ik ben ontzettend tevreden met Nexus Letselschade. Ze strijden echt voor hun cliënten en hebben altijd hun beste belangen voor ogen. Hun toewijding en inzet hebben mij enorm geholpen, en ik kan hen dan ook van harte aanbevelen voor iedereen die op zoek is naar deskundige en betrokken hulp bij letselschade.”
“Goed geholpen bij mijn zaak. Mooie korte lijnen tussen mij en Emanuël. Er werdt direct ingegaan op vragen van mij. Snelle en directe afhandeling. Zeer content met deze partij!”
Heeft u een vraag of opmerking?
Vul dan onderstaand contactformulier in en dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
Wij zijn op zoek naar een secretaresse!
Het bijstaan van slachtoffers is mooi werk dat wij met liefde doen. Als steunpilaar in ons kleine team speel je een essentiële rol in het soepel laten verlopen van onze dagelijkse activiteiten. Je zult niet alleen verantwoordelijk zijn voor de operationele taken, maar je zal ook een belangrijke rol spelen in de correspondentie met wederpartijen (veelal verzekeraars), het beheren en aanmaken van dossiers, assisteren bij juridische procedures en de termijnbewaking. De afwisseling van taken maakt het werk boeiend. Jouw scherpe oog voor detail en vermogen om snel te schakelen maken jou een aanwinst voor ons als team. Naast de interne ondersteuning heb je ook contact met cliënten. Met jouw empathische vermogen en stressbestendigheid, weet je goed om te gaan met de soms kwetsbare groep waarmee wij te maken hebben. Je staat ze vriendelijk te woord en helpt de cliënten graag verder.